SCHEDA PROFILO

WEB DESIGNER

Determinazione Dirigenziale N. 75/DPG009 (15-04-2019)

Descrizione del profilo professionale

Il Web designer elabora e costruisce dal punto di vista grafico siti web, CD-Rom e portali Internet. Traduce in maniera persuasiva concetti e messaggi in riferimento alle esigenze comunicative del cliente. Disegna pagine web specifiche di interfaccia utilizzando immagini statiche e in movimento, cura la qualità delle immagini prodotte e la dimensione degli strumenti multimediali utilizzati, realizzando un equilibrio tra estetica, funzionalità e usabilità dell'insieme. Ha familiarità con i principali software grafici (illustrator, photoshop, xpress, freehand, flash), con il linguaggio HTML, con il graphic design applicato all'ambiente multimediale.

Referenziazioni

Codice univoco ISTAT CP2011

3.4.4.1.1 - Grafici

Referenziazione ATECO

Livello EQF 4

Settore Economico Professionale - SEP

Servizi digitali

ADA

ADA.14.01.15 (ADA.16.239.788) - Sviluppo di siti web con applicativi CMS/COS (Content Management System e Content Optimization System)

Gruppo/i di correlazione

Unità di competenza

1) Realizzare la struttura informativa di siti web (infodesign)

2) Implementare il prodotto web based

3) Effettuare attività di testing del sito web

4) Aggiornare e manutenere il prodotto web based

Dettaglio Unità di competenza

1) Realizzare la struttura informativa di siti web (infodesign)

Risultato atteso

Realizzare il sistema e l’architettura delle informazioni in base agli obiettivi e alle esigenze che il prodotto dovrà soddisfare.

Livello EQF 4

Conoscenze

- Caratteristiche delle principali tecnologie ITC

- Architettura e struttura dell'informazione digitale

- Principi di web marketing (SEO e SEM)

- Gestione dei dati: database e archiviazione

- Caratteristiche e proprietà dei principali browser

- Principi e nozioni di usabilità ed approcci user experience

- Tecniche di strutturazione logica di contenuti web based

- Caratteristiche della comunicazione digitale e online

- Principi e tecniche di grafica digitale

- Criteri per una comunicazione efficace

- Normativa su privacy e sicurezza informatica

Abilità

- Interpretare le richieste del committente

- Rilevare ed analizzare i bisogni di comunicazione del cliente

- Analizzare le caratteristiche dei destinatari del sito

- Definire l'architettura delle informazioni, le caratteristiche e le funzioni del prodotto finale

- Analizzare le modalità e gli stili di comunicazione web dei principali competitor

- Definire le caratteristiche dell'architettura del sito

- Definire nel dettaglio le caratteristiche fondamentali del layout grafico

- Realizzare il prototipo del prodotto finale da sottoporre a revisione del cliente prima della fase di sviluppo

- Individuare già in fase di progettazione eventuali problemi futuri o anomali del sistema

Indicatori di valutazione

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Soglia minima di prestazione

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2) Implementare il prodotto web based

Risultato atteso

Implementare il prodotto web based in relazione a quanto pianificato, alle specifiche esigenze del committente, agli obiettivi prefissati e ai principi di usabilità.

Livello EQF 4

Conoscenze

- Caratteristiche della comunicazione digitale e online

- Principi e nozioni di usabilità ed approcci user experience

- Architettura e struttura dell'informazione digitale

- Lingua inglese di settore

- Gestione dei dati: database e archiviazione

- Caratteristiche e proprietà dei principali browser

- Linguaggi di programmazione: HTML, CSS

- Tecniche di strutturazione logica di contenuti web based

- Software CMS/COS maggiormente utilizzati sul mercato

- Principi e tecniche di grafica digitale

- Software grafici maggiormente utilizzati sul mercato

- Le caratteristiche dell'immagine digitale e la gestione del colore

- Normativa su privacy e sicurezza informatica

- Usabilità e accessibilità: le regole per creare un sito web secondo gli standard

- La grafica responsive (adattata ad ogni dispositivo usato per la navigazione - desktop, tablet e smartphone)

- L'ottimizzazione del codice per l'indicizzazione

Abilità

- Tradurre sul piano operativo i concetti di usabilità in ambito informatico

- Sviluppare il prodotto nei tempi e nel rispetto dei dettagli stabiliti, tenendo conto degli aspetti grafici, dei criteri di usabilità e del grado di alfabetizzazione digitale dell'utente finale

- Creare il layout grafico di un sito

- Utilizzare software CMS/COS

- Realizzare grafica attraverso software specifici

- Ottimizzare ed esportare le immagini per il web

- Prevedere i possibili sviluppi del prodotto implementato facilitandone l'integrazione con altre tecnologie ITC

- Documentare le procedure di implementazione e sviluppo del sistema, con note e commenti all'interno del codice al fine di facilitare eventuali interventi successivi

- Raccogliere la documentazione sulle procedure al fine di creare la manualistica necessaria

Indicatori di valutazione

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Soglia minima di prestazione

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3) Effettuare attività di testing del sito web

Risultato atteso

Testare i prodotti sviluppati al fine di verificare la loro corrispondenza ai requisiti funzionali ed il corretto funzionamento tecnico.

Livello EQF 4

Conoscenze

- Principi di usabilità e architettura dell'informazione

- Software per le operazioni di testing e misurazione della performance

- Elementi di programmazione informatica

- Principi di comunicazione visiva

- Software CMS/COS maggiormente utilizzati sul mercato

- L'ottimizzazione del codice per l'indicizzazione

- Criteri per una comunicazione efficace

- Normativa su privacy e sicurezza informatica

- Lingua inglese di settore

Abilità

- Accertarsi che il prodotto realizzato rispecchi le richiesti del committente

- Verificare mediante specifici test che i requisiti funzionali e di usabilità siano stati rispettati

- Revisionare il codice della pagina per favorire il reperimento e il posizionamento del sito nei motori di ricerca

- Controllare l'efficacia del prodotto realizzato simulandone l'utilizzo dietro ipotesi di specifiche richieste

- Illustrare al cliente il funzionamento e gli aspetti caratteristici del prodotto realizzato

Indicatori di valutazione

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Soglia minima di prestazione

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4) Aggiornare e manutenere il prodotto web based

Risultato atteso

Aggiornare e manutenere il prodotto web based al fine di garantirne il funzionamento corretto nel tempo.

Livello EQF 4

Conoscenze

- Principi di usabilità e architettura dell'informazione

- Procedure di aggiornamento automatiche e manuali

- Software per le operazioni di testing e misurazione della performance

- Elementi di programmazione informatica

- Software CMS/COS maggiormente utilizzati sul mercato

- Tecniche e procedure di aggiornamento

- Tecniche di salvataggio, storicizzazione e recupero dei dati

- Documentazione di supporto

- Report di aggiornamento

- Normativa su privacy e sicurezza informatica

Abilità

- Stabilire nel dettaglio i tempi e le modalità di manutenzione e aggiornamento del prodotto web based

- Acquisire lo stato degli aggiornamenti del CMS/COS e dei browser al fine di mantenere il prodotto web in linea con gli standard di mercato e le funzionalità attese

- Effettuare le procedure di verifica e controllo delle funzionalità nei tempi e nei modi stabiliti

- Effettuare le procedure di aggiornamento conservando i dati esistenti e mettendo al sicuro i dati sensibili

- Intervenire in caso di guasto improvviso fornendo il supporto tecnico necessario al fine di ripristinare il prima possibile la situazione di normalità

- Intervenire in caso attacco al sito web o all'applicazione controllando lo stato della situazione e prevenendo eventuali furti di dati sensibili

- Fornire in caso di richiesta l'assistenza tecnica adeguata fino alla risoluzione del problema

- Fornire al cliente il manuale con la documentazione riguardante il funzionamento del prodotto, i tempi e le modalità di aggiornamento e le procedure da seguire in caso di guasto improvviso

- Fornire al cliente il report con le operazioni di aggiornamento effettuate

Indicatori di valutazione

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Soglia minima di prestazione

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